BUSINESS CASE : BI AGROALIMENTAIRE

BUSINESS CASE BUSINESS INTELLIGENCE : BELVIA IMMOBILIER

Déploiement d’un portail décisionnel en remplacement de Business Object

LE CONTEXTE

G.R.G SA s’est engagé dans une refonte complète de son Système d’information pour passer d’un système AS400 mutualisé entre plusieurs acteurs de RUNGIS à un logiciel WEB – ALTA G – indépendant et sécurisé couvrant l’ensemble de son périmètre applicatif.

Parallèlement, G.R.G SA souhaitait une alternative à sa solution de pilotage de son activité basée sur une version ancienne de Qlikview. Cette solution devait permettre des analyses dynamiques, croisées tout en maitrisant le niveau de profondeur.

G.R.G SA a identifié quelques indicateurs de performance :

  • Pilotage général et de l’activité : dossiers de négoce, ventes, achats, traçabilité, contrôle facture, etc.
  • Pilotage du poste client :
    • Répartition de leurs clients dans le monde.
    • Nombre de clients à risque.
    • Proportion de clients à risque par rapport à leurs localisations ou aux autres clients
  • Mise en place de ses indicateurs dans une carte dynamique, avec la possibilité d’affiner les restitutions.

LA METHODOLOGIE

  • Analyser les différentes sources de données (interne et externe), pertinentes face aux besoins ainsi que les différentes règles de gestion nécessaires à appliquer aux données.
  • Modélisation dimensionnelle des besoins par grand fait d’analyse (Méthode KIMBALL).
  • Qualification des données existantes au travers d’une couche applicative de la base de données (Python) par rapport aux règles de gestion analysées.
  • Fabrication de data-sets pour répondre aux besoins modélisés dans des fait d’analyse ;
  • Création de dimension, en agrégat des faits d’analyse ;
  • Redéfinition du nom de chaque attributs et classification de ceux-ci par dimensions de fait ;
  • Mise en place des différentes connexions et jointures sur les données externes ;
  • Qualification des données externes par rapport aux données internes.
  • Mise en place de document support explicatif des sources de données et des différentes dimensions ;
  • Formation des utilisateurs à la création, manipulation et à la restitution des données dans des tableaux de bord.
  • Présentation et mise a disposition, dans l’outil de restitution des sources de données externes de la société.

La proposition de valeur

Nos consultants ont préconisé de mettre à la disposition de GRG un entrepôt de données décisionnel alimenté tous les jours par des flux provenant du logiciel ALTA G à l’issue de la journée de négoce.

Cette plateforme intègre les données internes de manière régulière et automatisée. L’architecture de cette plateforme permet en outre de gérer des données externes à l’entreprise qui sont de deux types aujourd’hui, à savoir des données météorologiques et des données événementiels.

Cette plateforme est basée sur le système d’exploitation linux (Debian 8), une base de données PostgreSql version 9.5, un environnement ftp pour les échanges de données avec Alta Concept et des scripts d’intégration des données développés en Python avec automate d’automatisation des tâches (scheduler).

Concernant les aspects sécuritaires, les données de la base PostgreSql sont accessibles via le protocole https et les flux d’échange seront cryptés (un certificat SSL est généré par Insynium). Seules les adresses IP de la plateforme BIME Analytics disposent d’un accès direct à la base de données. La plateforme est redondée sur un second serveur permettant ainsi un défaut à la panne matériel de l’un des serveurs (mise en place d’une IP failover).

Enfin, la restitution de ces données est portée par la solution de visualisation BIME Analytics sous la forme d’un cockpit de plusieurs tableaux de bord thématiques.

LES BÉNÉFICES BUSINESS

La direction générale dispose d’un arsenal performant d’aide à la décision dynamique en quasi temps réel puisque toutes les données sont mises à jour à partir de 14h chaque jour.

  • Accès aux tableaux de bord par interface web.
  • Aide à la prise de décision sur des campagnes commerciales.
  • Aide au pilotage d’entreprise et à la prise de décision.
  • Prises de décision plus rapide grâce au reporting temps réel.
  • Prises de décisions plus factuelles grâce aux tableaux multi axes d’analyse.
  • Ajustement des décisions au jour le jour concernant les clients à risques et les dossiers de négoce.

Les gains de productivité affichés sont de 3% (pour un chiffre d’affaire annuel entre 80 et 90 Millions d’euros) et sont répartis sur 3 axes :

  • La diminution des risques d’impayés due à une gestion journalière du poste clients ;
  • La diminution des tâches de gestion : aucune ressaisie, recherche de l’information simplifiée ;
  • La réduction des déchets grâce à une gestion en temps réel du stock ;